为深入践行“以学生为中心”的服务理念，深化后勤服务育人功能、切实提升餐饮服务质量，12月17日，公共事务处在两校区同步举办“搭建心桥，共育‘食’光——食堂经理与学生面对面”座谈会。公共事务处党总支书记文四英、处长孙磊分别主持阜成路和良乡两个会场的座谈。副处长杨超、餐饮中心老师、各食堂经理及50余名学生代表共同参与。

倾听诉求：学生畅谈就餐体验

座谈会上，同学们结合日常就餐体验积极建言。有同学反映，部分食堂营业时间与师生作息存在差距，建议适当延长供餐时段，以满足不同节次下课师生的需求，并缓解高峰时段排队压力。

在菜品方面，同学们既认可近期新增特色菜品的尝试，也指出了当前存在的不足：如部分窗口菜品种类较少、营养搭配较为单一、口味仍有提升空间；荤菜中鸡肉类占比偏高，牛羊肉等选择相对有限；早餐品类可进一步丰富。此外，同学们也关注价格问题，希望在保障质量的基础上，提供更多高性价比的餐饮选择。

积极回应：食堂经理详解改进举措

针对同学们提出的意见与建议，各食堂经理认真记录并逐一回应。

在营业时间方面，食堂将根据座谈会反馈，科学评估并优化各食堂及档口的运营时段，更加灵活地匹配师生实际作息，尤其在考试周、晚自习等特殊时期做好餐饮保障。

在菜品与服务改进上，食堂经理明确了以下方向：
  一是丰富品类，注重营养：督促各食堂增加菜品多样性，优化荤素与营养搭配，控制烹饪用油。研究引入更多便捷型早餐。
  二是稳定价格，保证质量：加强成本与分量核算监管，确保主食足量供应，在保障价格平稳的同时保障菜品品质。
三是优化流程，改善环境：通过优化窗口、优化打餐路线、探索部分自助餐模式等措施，提升就餐高峰效率。同时持续加强食堂卫生、餐具消毒及后厨管理，营造更安心舒适的就餐环境。
   四是畅通渠道，加强互动：未来将建立常态化沟通机制，让同学们更深入参与餐饮服务的监督与改进。

共育未来：携手打造暖心校园餐饮

座谈会持续近两小时，交流坦诚、气氛热烈。

文四英和孙磊在总结时强调，食品安全是餐饮服务保障工作的生命线和底线。公共事务处将坚持党建引领餐饮服务工作，始终以食品安全“四个最严”工作要求为遵循，常抓不懈、严防严控，持续推动食堂综合改革措施落地，努力让师生“吃得好、吃得值、吃得安全”。此次活动的开展，是落实“以生为本”理念、在党总支带领下构建食堂“共管、共治、共建、共享”格局的重要途径。未来，处党总支将继续发挥政治引领和组织保障作用，通过多种形式、开展各类活动，切实加强与同学们的沟通交流，共同提升餐饮服务品质。